よくあるご質問

よくあるご質問

ベル音以外にも使えますか?音声ファイルは使用できますか?

ご自身の声で録音した音声などを使用できます。また、MP3などデバイスに保存された音声ファイルを使用することができます。

詳しくは使い方をご覧頂くか、お問合せにてお尋ねください。また、著作権の侵害やトラブル等はすべてお客様の責任になりますのでご留意ください。

音量はどこで調整するのですか?

iPadまたは iPhone のボリュームを直接操作して調整します。

常に画面をオンにしておく必要がありますか?

例えば訪問者にボタンをタッチしてもらう想定の場合は常に画面をオンにしておくのが良いと思います。

あとは使い方次第で設定を変えて頂ければと思います。

常に電源に接続しておく必要がありますか?

常に電源に接続しておく必要はないと思いますが、バッテリーの減り具合などを見てご判断頂くのが良いかと思います。

古い iPad や iPhone を利用できますか? iPod Touch は?

iOS 及び iPadOS 16.0 以降であれば問題なくご利用になれます。

具体的には iPhone 8 以降、iPad (第5世代以降)、iPad mini (第5世代以降)、iPad Air (第3世代以降)、iPad Pro (すべて) はご利用頂けます。

( 15.0 以降や iPod Touch でも使用可能な場合がありますのでお問合せにてご相談ください)

インターネットは必要ですか?

初期導入時は必要になります。

App Store から専用データベースアプリをインストールする時と、『フォーリンタッチ』のダウンロードの時には、インターネットに繋がっている必要があります。これらの準備が整ってしまえば、あとはインターネットを使わずにご利用頂けます。

※メール通知機能を使いたい時はインターネット接続が必要です。

本当に無料ですか?課金はされませんか?

本製品は無料でご利用できます。勝手に課金されることもありません。

通知機能だけでは足りず、業務データベースとして顧客管理との連携や機能カスタマイズなどグレードアップしたい時のサポートで料金を頂いています。

iPad から iPhone に移したら使えなくなりました。

デバイスの変更には再度ダウンロードのお申込みが必要です。

録音したデータや履歴データを別のデバイスでも継続して使用したい場合はお問合せにてご相談ください。

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